Modas Andyus S.L. (en adelante Andyus) hemos elaborado esta política de privacidad con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.

 

Nuestro objetivo es darte a conocer los aspectos específicos relativos al tratamiento tus datos, entre los que se encuentran: la finalidad de los tratamientos, los datos de contacto para que puedas ejercer los derechos que te asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad que adoptamos para proteger tu privacidad.

Esta política de privacidad forma parte integral del Aviso Legal, por lo que las disposiciones allí contenidas se aplican directamente y/o viceversa, complementándose entre ellas.

 

Identificación del Responsable.

Modas Andyus S.L.

C/ Mayor, 3

28590 – Villarejo de Salvanés (Madrid)

CIF: B83442947

 

Información que tratamos

 

En Andyus, podemos recoger los siguientes datos de carácter personal: nombre, apellidos, dirección, código postal, localidad, provincia, NIF o NIE, teléfono fijo, móvil, sexo, fecha de nacimiento. Todos los datos son proporcionados por ti bien porque nos lo facilitas verbalmente al hacer un pedido/compra en nuestras tiendas, bien porque te registras en nuestra web, app o newsletter a través de los formularios correspondientes.

 

Finalidad y uso de los datos

 

Utilizaremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

  1. Compras. Gestionar tus compras, realizar reservas de aquellos productos de los que no tengamos disponibilidad en el momento de la compra, llevar a buen término la relación contractual, etc.

  2. Tienda online. Gestionar los pedidos realizados a través de la web, enviarte información sobre el estado de las entregas y tramitar las devoluciones de los productos.

  3. Atención al cliente. Atender las solicitudes de información, reclamaciones y otras cuestiones que nos puedas plantear.

  4. Obligación legal. Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual, por ejemplo, realizar la facturación de los servicios contratados.

  5. Marketing. Tenerte informado sobre nuestras promociones, novedades, eventos y otras noticias que puedan ser de tu interés.

  6. Gestionar tus derechos. Atender los derechos que te asisten en cuanto a la protección de tus datos de carácter personal.

El no facilitar los datos personales para las finalidades que te hemos indicado, supone la imposibilidad de registrarte en nuestra tienda online, realizar pedidos, prestarte el servicio solicitado, o recibir información de los productos y servicios de Andyus.

 

Base Legítima del Tratamiento y Plazo de conservación

 

Trataremos tus datos según las siguientes bases de legitimación:

  1. Ejecución de un contrato: Tus datos serán necesarios para ejecutar el contrato de compraventa, el no facilitar estos datos supone la imposibilidad de prestar el servicio solicitado (gestionar pedidos, realizar compras online, atender a tus solicitudes de información, etc.) En este caso, los datos se conservarán durante mientras dure la relación mercantil.

  2. Obligaciones legales: En Andyus debemos cumplir con una serie de obligaciones legales para lo que es necesario el tratamiento de tus datos, por ejemplo, la emisión de las facturas de venta. Los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos.

  3. Consentimiento: En el caso de que te enviemos por email, SMS o cualquier otro medio electrónico material de marketing (promociones, novedades, etc.) contaremos con tu consentimiento.  Los datos serán conservados mientras no nos solicites tu baja. 
    Te informamos que tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a tu retirada.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Te informamos que en Andyus no realizamos tratamientos de datos basados en decisiones automatizadas incluyendo la elaboración de perfiles.

 

Comunicación de tus datos

Podrán acceder a tus datos de carácter personal entidades relacionadas con Andyus denominadas encargados del tratamiento, como la asesoría contable y fiscal, prestadores de servicios, empresas de mantenimiento, etc.

También podremos comunicar tus datos a administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo a la Agencia Tributaria).

Los prestadores de servicios que contratamos se encuentran ubicados en Espacio Económico Europeo, por lo que no realizamos transferencias internaciones de datos.

 

Derechos

 

Puedes ejercer los siguientes derechos:

 

Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Andyus estamos tratando o no datos que te conciernen, así como a acceder a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo

 

Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar tus datos personales cuando sean inexactos. También tienes derechos a completarlos cuando sean incompletos. Si estás registrado en nuestra web, puede resultarte más sencillo corregirlos directamente mediante la modificación de tu perfil.

 

Derecho de supresión/derecho al olvido: Tienes derecho a que tus datos personales sean suprimidos cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico.

 

Derecho de limitación: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir los datos que te conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

 

Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por Andyus, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, Andyus dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

 

Derecho a presentar una reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

 

No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos. 

 

Si desea ejercer cualquier de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos que se detallan a continuación: info@andyus.com

 

Retención de datos

 

Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables. 

 

Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

Motivos para la recopilación de datos 

El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables; (en lo sucesivo "Información personal") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, además de para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.

 

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

 

Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas. 

 

 

Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil o razonablemente necesaria para: (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

 

Recopilación de información de terceros

Nuestra política únicamente aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En lo referente a la divulgación de la información que realizar a otras partes o sitios a través de Internet, puede que se apliquen diversas regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de las partes a las que decida divulgar la información. 

 

Esta Política de Privacidad no es de aplicación a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no están bajo nuestro control, así como tampoco a ninguna persona que no esté contratada o bajo nuestra dirección, incluidas ninguna de las terceras partes que pueden divulgar información como se establece en la presente Política de Privacidad. 

 

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de su información. Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.

 

Anuncios

 Puede que utilicemos tecnología publicitaria de terceros con la finalidad de mostrar anuncios cuando acceda al Sitio. Esta tecnología utiliza su información en relación al uso que hace de los Servicios a fin de mostrarle anuncios (por ejemplo incluyendo cookies de terceros en su navegador web). 

 

Puede renunciar la inclusión en numerosas redes publicitarias de terceros, incluidas aquellas gestionadas por miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") y la Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información acerca de esta práctica de los miembros de NAI y DAA, así como de sus elecciones en relación al uso de su información por parte de estas empresas, incluido cómo renunciar a la inclusión en redes publicitarias de terceros gestionadas por los miembros de NAI y DAA, acceda a sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.

 

Marketing

Puede que o nosotros o a través de nuestros subcontratistas externos hagamos uso de su Información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, etc, con la finalidad de ofrecerle material promocional relacionado con nuestros servicios que pensemos que puede resultar de su interés.  

 

Por respeto a su derecho a la privacidad, junto con dicho material le proporcionamos también los medios para rechazar la recepción de nuestras ofertas comerciales. Si anula su suscripción procederemos a eliminar de nuestras listas de distribución comerciales su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. 

 

Tenga en cuenta que pese a haber cancelado su suscripción para la recepción de nuestros correos electrónicos comerciales, es posible que le enviemos por correo electrónico otros tipos de comunicaciones importantes sin que le ofrezcamos la opción de poder dejar de recibirlas. Entre estas comunicaciones pueden incluirse anuncios de servicios para el cliente o notificaciones administrativas.

 

Transacción corporativa

Puede que compartamos información en el caso de producirse una transacción corporativa (como puede ser la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión o una venta de activos). En tal caso, la empresa beneficiaria o adquiriente será la que asuma los derechos y las obligaciones descritos en la presente Política de Privacidad.

 

Menores de edad

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado para que los niños hagan uso de él. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento o la autorización previa por parte de un padre o tutor legal. No recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de menores de edad. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@andyus.com.

 

Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado "Última modificación". El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

 

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos de usted, así como del uso que hacemos de ella, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@andyus.com 

 

Última modificación 5 de marzo de 2019

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